
Hoje infelizmente deixei meu cartão cair em algum lugar, o mesmo que tem aproximação e gastaram praticamente toda a quantia que tinha dentro dele, fui perceber que estava sem cartão quando saí do curso (estava sem cartão e sem bilhete único). Apenas sei que fizeram compras em valores exorbitantes pra mim, tentei resolver na next de todas as formas possíveis, me senti humilhada por ter que ligar chorando pra ter o dinheiro de volta, não resolveram meu problema nem comigo falando que já havia feito boletim de ocorrência. Sobraram 46,16 reais na minha conta depois das compras que fizeram, onde no extrato a última coisa que corresponde com o valor que eu confirmo que fui eu foi um pix de 169 reais.
Resolvi cancelar a minha conta, porque não acho justo ser cliente desse banco por tanto tempo e receber esse tipo de atendimento banal da forma que fizeram.
O dinheiro que tinha na minha conta, justamente era pra pagar a manutenção de uma lente fotográfica na qual mandei arrumar nessa terça 09/05 e preciso pagar ela até sexta, então por isso o desespero.
Se quiserem me ajudar, ficaria feliz :)