Me ajuda com a filmagem depois do golpe?

Eu contratei uma empresa de foto e filmagem há um ano atrás que, ao meu ver, não entregará o serviço..

Peguei uma promoção deles significativamente barata, mas não antes de pesquisar, falar com clientes antigos e ter a certeza que não era golpe.

Foi um total de R$1550,00 e paguei, até o momento, R$1005,00.

Com a aproximação do meu evento, combinei com eles algumas reuniões que, infelizmente, não apareceram mesmo sendo online. Cada dia com uma desculpa diferente. Uma delas até que a moça tinha internado e feito uma cirurgia emergencial (2/3 semanas atrás)

Semana passada marcaram uma reunião para segunda dessa semana, cheguei até questionar sobre ser feriado, falaram que não tinha problema. E ocorreu o mesmo de sempre, não apareceram e nem informaram nada. Estou desde segunda tentando contato.

Eis que hoje, após insistência minha por uma resposta, falaram que a mesma e mais um gestor tinham sido sequestrados.

Eu não confio mais, infelizmente. Eles bloquearam os comentários do Instagram e, na conversa via direct, pediram pra que eu tenha empatia.