Ingresso do show

Eu sou a Maria e junto com a minha amiga Ana, precisamos arrecadar R$553,70 para pagar o empréstimo que precisamos fazer para pagar o complemento do nosso ingresso, que foi trocado pela própria empresa na hora da compra e nós pagamos o pato. Não temos condições de pagar, saímos de outro estado só para ver nosso ídolo e infelizmente saímos endividadas, vou contar nossa história . A nossa história começa la em 30 de Julho, quando lançaram os ingressos do show na venda geral, na hora da compra, compramos MEIA ENTRADA ESTUDANTE, conferimos valor e conferimos e se estava tudo certo, porém na hora de ser debitado e após a compra o nosso ingresso foi dado como MEIA IDOSO, e o problema ja começou ai. Então eu, achando que meu problema se resolveria, mandei um email para a eventim explicando a situação e dizendo que aconteceu a exata mesma coisa com varias pessoas, para eles reverem essa situação, a eventim me disse apenas que se o ingresso que estava no meu email era aquele, eu tinha selecionado aquele, mas eu tenho absoluta certeza que não. Então eu fui pro show, correndo o risco mesmo ate pq não tinha como trocar e eu não ia cancelar meu ingresso e deixar de ir. Chegando no show, barraram a nossa meia entrada e me fizeram inteirar um valor do qual eu não tinha e alem de tudo absurdo, mesmo com conversa, nada se resolveu e então agora, nós não temos como pagar e nos prejudicamos por um erro de terceiros. E eu sei que foi um problema geral, porque eu vi MUITA gente com o mesmo problema, tanto que na fila da bilheteria eu mesma gritei e perguntei quem mais tinha sofrido desse problema e MUITA gente levantou a mão, espero que da próxima isso se resolva. Se puderem ajudar com qualquer valor ja é de muita ajuda porque nós realmente não temos condições alguma de pagar por isso ;( , muito obrigada <3