Concerto do meu carro

Me chamo caren , sou casada e tenho 4 filhos , compramos uma carro  financiado em 48x   dia 23/12 e pegamos 24/12 ao 12:00  e as 18:00 aconteceu um acidente dando perca total e não tínhamos colocado no seguro , estava agendado com o corretor dia 26/12.  O carro era pra meu esposo trabalhar de aplicativo pra trazer renda pra família.

O carro que colidiu com nosso carro tinha seguro,onde deu perca total no dele também, o seguro vai cobrir o carro dele, porém o rapaz não quis abrir o sinistro do seguro pra cobrir nosso carro tbm infelizmente.

Peço ajuda pois não temos condições de arrumar o carro  e ficamos sem renda.