Cai num golpe de venda pela internet

Olá, sou Lusdalma, e meu filho Guilherme que atualmente vive em Jataí, caiu em um golpe de venda online, onde golpista se passaram pela plataforma via e-mail, e por ser sua primeira venda, seguiu as orientações. Recebeu por e-mail de que a venda havia sido realizada, e que o dinheiro só cairia na conta bancária dele quando o cliente recebesse a mercadoria e conforme as orientações de como enviar a mercadoria descritas no e-mail, despachou os objetos eletrônicos pelos correios. Como a venda na plataforma não havia atualizado, mostrando que a mercadoria ainda estava disponível para venda, foi então que ele viu as orientações do site de como evitar fraudes, e foi quando constatou que caiu em um golpe. Pois a primeira orientação era de que não se comunicam por e-mail, todas as informações e orientações são pelo site e aplicativo. A venda estava sendo realizada para custear despesas da casa, possui filhos e vive de aluguel e com essa perda material sem obter o retorno financeiro esperado, não possui outro meio de pagar suas despesas. Peço a quem puder ajudar, pois todos nós podemos ser enganados um dia, os golpistas são espertos e sempre convincentes. Agradeço a quem puder ajudar, que Deus abençoe a todos.