No domingo 28/02, a Cristal teve uma crise em casa, foi levada para uma clínica veterinária de Contagem, onde permaneceu internada por 72 horas.
Em seguida ela foi levada para o Hospital Veterinário da UFMG e foi diagnosticada com craneopatia.
A Cristal está na UTI em estado grave, e hoje 05/03, passará por uma cirurgia de abertura do crânio.