
Boa tarde, meu nome é Rafaela, minha filha tem 6 anos e ela tem o plano do Memorial. Fomos na consulta e ela foi encaminhada pra fazer uma cirurgia, em que fui informada que o plano não cobre a anestesia dessa cirurgia e eu não tenho condições de arcar com esse valor. Eles me informaram que cobrem metade do valor somente. Como eu posso proceder?