
Você pode sacar as doações arrecadados na sua vaquinha após 5 dias corridos da confirmação de pagamento de cada doação. Esse prazo começa a contar assim que a doação tem o pagamento aprovado pelo sistema. Os valores ficam disponíveis para saque no mesmo horário em que o pagamento foi confirmado.
Temos orgulho de dizer que o Vakinha é uma plataforma segura, transparente e confiável. Utilizada por milhões de pessoas no Brasil e no mundo.
O prazo para sacar as doações de 5 dias existe justamente para garantir que tudo seja feito de forma responsável e sem riscos. Durante esse período, nosso departamento de análise faz uma verificação completa para validar cada contribuição. Nessa etapa confirmamos os dados de quem doa e de quem arrecada, e assim evitar fraudes ou movimentações suspeitas.
Esse cuidado é essencial para proteger você, os seus doadores e toda a comunidade que confia na nossa plataforma.
Antes de sacar as doações recebidas, é muito importante verificar se os seus dados cadastrais estão atualizados, especialmente o e-mail e o telefone cadastrados na conta. Esses dados são fundamentais, porque é por meio do e-mail que você receberá o token de confirmação. É o token que validará a sua solicitação de saque. Pelo telefone, você poderá ser contatado para esclarecer alguma informação.
Lembre-se: se houver qualquer inconsistência ou dificuldade para receber o e-mail de confirmação, o saque poderá ser cancelado automaticamente. Fazemos isso por questão de segurança.
Se ainda restarem dúvidas ou se precisar de ajuda em qualquer etapa, conte com o nosso time de suporte. Estamos à disposição para orientar, responder suas perguntas. É importante garantir que você tenha uma experiência tranquila e segura com sua vaquinha.
💚 Vakinha: segurança, transparência e apoio em cada etapa da sua campanha!