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Como faço para cancelar uma doação que eu fiz?

07 fev 2025
1 min
Como faço para cancelar uma doação que eu fiz?
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Se você fez uma contribuição ou doação para alguma vaquinha do site e deseja realizar o cancelamento, siga atentamente as opções abaixo:

  • Prazo para Requisição: Você tem um prazo de até 5 dias a partir da data da contribuição para solicitar o cancelamento. Lembre-se de que pode haver descontos no valor doado, devido a custos operacionais.
  • Redirecionamento de Contribuições: Sua ajuda é muito importante! Recomendamos que, em vez de solicitar o estorno, você considere redirecionar sua doação para outra campanha.
  • Contate nossa Equipe: Para solicitar o cancelamento, envie uma mensagem para nossa equipe através do Fale Conosco.
    – No assunto, informe “Estorno de Doação“.
    – Preencha todas as informações necessárias e explique se você deseja estornar a doação ou direcioná-la a outra campanha.

Assim que nossa equipe receber seu e-mail, responderemos com mais informações sobre o seu pedido.

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